HVA KUNDENE VÅRE SIER
Nylig sett
OFTE STILTE SPØRSMÅL
Når ordren din er bekreftet, vil du motta en e-post med ordrenummeret ditt.
Eller du kan spore din ordre her.
Vi beklager at du ønsker å returnere varene dine. For mer informasjon om vår retur- og byttepolitikk, vennligst se vår Retur- og refusjonspolicy-side.
Vennligst send en e-post til info@ellaraoslo.com så vi kan hjelpe deg videre.
Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos Ellara Oslo. Hvis varen din ikke er helt riktig, kan du be om en retur innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din.
Varene må være ubrukte og i sin opprinnelige stand, med etiketter og emballasje inkludert. Når returen din er mottatt og godkjent, vil vi behandle refusjonen din til den opprinnelige betalingsmetoden.
For fullstendige detaljer, vennligst se vår Retur- og refusjonspolicy.
E-post kundeservice: info@ellaraoslo.com
Send oss en melding, så svarer vi så snart som mulig.
Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr kundeservice via Instagram og Facebook. Vennligst send oss en e-post. Flere e-mailer kan føre til forsinkelser i behandlingen.
Takk!
Kontortid:
Mandag - Fredag 09:00 - 20:00
Lørdag - Søndag 09:00 - 18:00